Zufriedene Gäste - unser wichtigstes Ziel

Seit 2003 existiert die Initiative ServiceQualität Sachsen. Seitdem sind mehr als 140 Hotels, Tourismus-, Verkehrs- und weitere Unternehmen der Dienstleistungsbranche mit dem Zertifikat "ServiceQualität Sachsen" ausgezeichnet worden, deutlich erkennbar am grünen Q-Logo.

Unser Unternehmen hat das Zertifikat im April 2007 errungen. Wir überlassen Qualität nicht dem Zufall und haben uns einer speziellen Prüfung der Serviceabläufe unterzogen. ServiceQualität richten wir an den Wünschen des Gastes aus. So können wir uns u.a. verbessern. Jeder unserer Mitarbeiter ist für Verbesserungsvorschläge Ansprechpartner. Wir verstehen uns als Qualitätsteam und arbeiten gemeinsam am erstklassigen Service sowie einer hohen Gäste- und Mitarbeiterzufriedenheit.


Weitere Informationen zur ServiceQualität Sachsen erhalten Sie unter folgendem Link.

servicequalitaet-sachsen.de